Política de devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza de los productos alimentarios ofrecidos, no se admiten devoluciones salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

Productos defectuosos

En caso de recibir un producto en mal estado o diferente al solicitado, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible para poder gestionar la incidencia.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:
-Gestionar pedidos realizados en la tienda online
-Responder a consultas o solicitudes de información
-Prestar los servicios ofrecidos en la web

Reembolsos

Una vez verificada la incidencia, Carnicería La Alquería procederá, según corresponda, a:
- Sustituir el producto
- Realizar el reembolso correspondiente